الخصوصية
آخر تحديث: ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦
وش نجمع؟
- اسمكم ورقم الجوال، والإيميل إذا كتبتوه.
- تفاصيل الطلب: المنتج، الاسم المطلوب، الألوان، الموعد، الحي إذا اخترتوا التوصيل، وملاحظاتكم.
- الصور اللي ترفعونها للطلب (اختياري).
ليش؟
فقط عشان ننفذ طلبكم ونتواصل معكم بخصوصه. ما نبيع بياناتكم ولا نرسل لكم إعلانات.
وين تنحفظ؟
- نسخة من الطلب في قاعدة بيانات محمية (Supabase، خوادم في أوروبا). ما أحد يقدر يقرأها غير «فن».
- رسالة الطلب في واتساب.
- اسمكم ورقمكم في جهازكم أنتم، عشان ما تعيدون كتابتها في الطلب الجاي.
كم مدة الحفظ؟
صور الطلب نحذفها بعد التسليم. بيانات الطلب نحتفظ فيها سنة للضمان والمتابعة، وبعدها نحذفها.
حذف بياناتكم
أرسلوا لنا في واتساب «احذفوا بياناتي» مع رقم الطلب، ونحذفها خلال ٧ أيام.
Privacy
Last updated: 30 October 2026
What we collect
- Your name, mobile number and (optional) email.
- Order details: product, name to print, colours, date, district if you choose delivery, and your notes.
- Photos you upload for the order (optional).
Why
Only to make your order and contact you about it. We never sell your data or send you ads.
Where it is kept
- A copy of the order in a protected database (Supabase, servers in Europe). Only Fann can read it.
- The order message in WhatsApp.
- Your name and number on your own device, so you don't retype them next time.
How long
Order photos are deleted after delivery. Order details are kept for one year (warranty and follow-up), then deleted.
Delete my data
Message us on WhatsApp "delete my data" with your order ref, and we delete it within 7 days.